Los OKR´S son una metodología que nos permite establecer metas y medir el progreso de una organización (objetivos y resultados claves). En este caso, veremos cómo Erco Energía ha aprovechado la metodología para impulsar su crecimiento y éxito en la industria de la energía solar.
¿Qué son los OKR´S y por qué son importantes?
Los Objetivos y Resultados Clave (OKR) son un sistema de gestión que permite establecer objetivos claros y medibles para una organización. Los objetivos son metas cualitativas, mientras que los resultados claves son indicadores cuantitativos que muestran el progreso hacia esos objetivos. Los OKR brindan dirección clara, fomentan la alineación de los equipos y promueven un enfoque orientado a resultados.
¡Adaptándonos a los OKR en Erco Energía S.A.S.!
Para Erco, la implementación de la metodología OKR, ha sido un reto durante los dos últimos años, sin embargo, nos ha permitido tomar decisiones estratégicas, tener claro el horizonte de la compañía y a su vez realizar CFR (Conversaciones, Feedback,Reconocimiento) con los diferentes equipos.
Nos basamos en 8 ítems para la implementación de esta metodología:
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Identificar nuestros objetivos (Okr): clasificar las tareas más importantes en un tiempo específico con cada equipo; se establecen de 3 a 4 objetivos por área.
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Identificar nuestros resultados claves (Kr): identificar qué actividades debemos llevar a cabo para alcanzar los objetivos, estableciendo como máximo 4 Kr. Si se tiene más de este número puede ser un indicio de que no se tiene claro el objetivo.
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Duración del ciclo: se define la frecuencia o alcance que tendrán estos objetivos y resultados claves. En Erco manejamos ciclos anuales, con un factor de disposición al cambio que nos permite adaptarnos según los hallazgos que surjan en el camino y, realizamos informes cuatrimestrales.
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Elegir un sistema de gestión: se analizan diferentes herramientas, sea en formato online o versiones de escritorio que permitan realizar seguimiento de cada uno de esos objetivos y resultados. En Erco se maneja Excel, combinado con tableros de visualización en Zoho Analytics.
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Definir la persona que realiza el seguimiento: esta persona es la encargada de revisar mes a mes los resultados con cada área de la compañía, permitiéndole identificar desviaciones y tomar medidas correctivas si es necesario. En Erco,este rol esta centralizado en el analista de estrategia.
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Establecer metas retadoras: definimos metas retadoras o con mayor complejidad de alcanzarlas en el corto plazo, estas nos permiten salir de nuestra zona de confort y a su vez crecer de forma más ágil.
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Seguimiento y gestión de los OKR: se generan espacios para analizar las métricas mensuales, para lograr tomar decisiones sobre la marcha y tener un amplio contexto de la situación actual de cada área.
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Analizar resultados: al finalizar cada cuatrimestre se evalúan estrategias positivas y oportunidades de mejora, en erco nos cuestionamos: ¿Qué se podría hacer diferente en el próximo cuatrimestre? ¿Qué estrategias funcionaron en el cuatrimestre que se pueden continuar ejecutando?
Aprendizajes de implementar OKR en Erco Energía:
Erco ha logrado alinear los esfuerzos de toda la organización hacia las metas comunes. De esta forma, se han generado retos al interior de los equipos, los cuales les ha permitido evaluar el desempeño, el progreso, la trazabilidad basada en los datos, una mayor transparencia y una comunicación efectiva al interior de la organización.
A través de nuestro proceso de aprendizaje, se ha fomentado la innovación y la mejora continua, lo cual nos ha llevado a tener mayor flexibilidad, adaptabilidad y capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del mercado.
La implementación de los OKR en las empresas proporciona un enfoque estratégico,mayor flexibilidad y mejor comunicación. De esta manera, es posible lograr metas ambiciosas y retadoras que, apoyadas de un crecimiento sostenible, logren alcanzar la eficiencia operativa y el éxito en el mercado.
Fuentes
“mide lo que importa/ John Doerr”